Инженерная база решений CMS & eCommerce

Службы доставки и ПВЗ ~1-2 часа

Не отображается выбор даты и интервала доставки (Вариант 5: Печать наклеек и штрихкодов)

Пошаговое руководство по устранению проблемы: "Не отображается выбор даты и интервала доставки (Вариант 5: Печать наклеек и штрихкодов)" в 1C-Битрикс. Причины с...

Печать наклеек и штрихкодов Решение

Службы доставки и ПВЗ ~15-30 минут

Ошибка печати адресных ярлыков (Вариант 5: Трек-номера и статусы)

Пошаговое руководство по устранению проблемы: "Ошибка печати адресных ярлыков (Вариант 5: Трек-номера и статусы)" в 1C-Битрикс. Причины сбоя, проверочные чек-ли...

Трек-номера и статусы Решение

Службы доставки и ПВЗ ~1-2 часа

Пропадает выбор города при быстром вводе (Вариант 5: Интеграция СДЭК v2 API)

Пошаговое руководство по устранению проблемы: "Пропадает выбор города при быстром вводе (Вариант 5: Интеграция СДЭК v2 API)" в 1C-Битрикс. Причины сбоя, проверо...

Интеграция СДЭК v2 API Решение

Службы доставки и ПВЗ ~15-30 минут

Не сохраняется выбранный адрес ПВЗ в заказе (Вариант 5: Яндекс Доставка и курьеры)

Пошаговое руководство по устранению проблемы: "Не сохраняется выбранный адрес ПВЗ в заказе (Вариант 5: Яндекс Доставка и курьеры)" в 1C-Битрикс. Причины сбоя, п...

Яндекс Доставка и курьеры Решение

Службы доставки и ПВЗ ~1-2 часа

Не передается объявленная ценность груза (Вариант 5: Карты ПВЗ и виджеты)

Пошаговое руководство по устранению проблемы: "Не передается объявленная ценность груза (Вариант 5: Карты ПВЗ и виджеты)" в 1C-Битрикс. Причины сбоя, проверочны...

Карты ПВЗ и виджеты Решение

Службы доставки и ПВЗ ~15-30 минут

Ошибка расчета для негабаритных товаров (Вариант 5: Расчет габаритов и веса)

Пошаговое руководство по устранению проблемы: "Ошибка расчета для негабаритных товаров (Вариант 5: Расчет габаритов и веса)" в 1C-Битрикс. Причины сбоя, проверо...

Расчет габаритов и веса Решение

Службы доставки и ПВЗ ~1-2 часа

Конфликт скриптов Leaflet и Яндекс Карт в чекауте (Вариант 5: Boxberry и Почта России)

Пошаговое руководство по устранению проблемы: "Конфликт скриптов Leaflet и Яндекс Карт в чекауте (Вариант 5: Boxberry и Почта России)" в 1C-Битрикс. Причины сбо...

Boxberry и Почта России Решение

Службы доставки и ПВЗ ~15-30 минут

Не рассчитывается доставка Почтой России (Вариант 5: Бесплатная доставка от суммы)

Пошаговое руководство по устранению проблемы: "Не рассчитывается доставка Почтой России (Вариант 5: Бесплатная доставка от суммы)" в 1C-Битрикс. Причины сбоя, п...

Бесплатная доставка от суммы Решение

Службы доставки и ПВЗ ~1-2 часа

Сбои выгрузки заказов в личный кабинет логиста (Вариант 5: Склад самовывоза)

Пошаговое руководство по устранению проблемы: "Сбои выгрузки заказов в личный кабинет логиста (Вариант 5: Склад самовывоза)" в 1C-Битрикс. Причины сбоя, проверо...

Склад самовывоза Решение

Службы доставки и ПВЗ ~15-30 минут

Неверный расчет наложенного платежа (Вариант 5: Международная доставка)

Пошаговое руководство по устранению проблемы: "Неверный расчет наложенного платежа (Вариант 5: Международная доставка)" в 1C-Битрикс. Причины сбоя, проверочные ...

Международная доставка Решение

Службы доставки и ПВЗ ~1-2 часа

Не блокируется выбор недоступного региона (Вариант 5: Печать наклеек и штрихкодов)

Пошаговое руководство по устранению проблемы: "Не блокируется выбор недоступного региона (Вариант 5: Печать наклеек и штрихкодов)" в 1C-Битрикс. Причины сбоя, п...

Печать наклеек и штрихкодов Решение

Службы доставки и ПВЗ ~15-30 минут

Ошибка пересчета стоимости при изменении состава заказа (Вариант 5: Трек-номера и статусы)

Пошаговое руководство по устранению проблемы: "Ошибка пересчета стоимости при изменении состава заказа (Вариант 5: Трек-номера и статусы)" в 1C-Битрикс. Причины...

Трек-номера и статусы Решение

Скорость, TTFB и Высокие нагрузки ~1-2 часа

Высокий TTFB больше 2 секунд в каталоге

Пошаговое руководство по устранению проблемы: "Высокий TTFB больше 2 секунд в каталоге" в 1C-Битрикс. Причины сбоя, проверочные чек-листы и готовые скрипты испр...

Оптимизация MySQL и InnoDB Решение

Скорость, TTFB и Высокие нагрузки ~15-30 минут

Раздулась таблица b_cache_tag до 20 Гб

Пошаговое руководство по устранению проблемы: "Раздулась таблица b_cache_tag до 20 Гб" в 1C-Битрикс. Причины сбоя, проверочные чек-листы и готовые скрипты испра...

Настройка Redis и Memcached Решение

Скорость, TTFB и Высокие нагрузки ~1-2 часа

Медленный запрос CIBlockElement GetList с фильтром

Пошаговое руководство по устранению проблемы: "Медленный запрос CIBlockElement GetList с фильтром" в 1C-Битрикс. Причины сбоя, проверочные чек-листы и готовые с...

Композитный кеш Битрикс Решение

Скорость, TTFB и Высокие нагрузки ~15-30 минут

Взаимные блокировки Deadlock в таблице b_sale_order

Пошаговое руководство по устранению проблемы: "Взаимные блокировки Deadlock в таблице b_sale_order" в 1C-Битрикс. Причины сбоя, проверочные чек-листы и готовые ...

Тормоза CIBlockElement GetList Решение

Скорость, TTFB и Высокие нагрузки ~1-2 часа

Падение сервера MySQL при распродаже

Пошаговое руководство по устранению проблемы: "Падение сервера MySQL при распродаже" в 1C-Битрикс. Причины сбоя, проверочные чек-листы и готовые скрипты исправл...

Конфигурация Nginx и PHP-FPM Решение

Скорость, TTFB и Высокие нагрузки ~15-30 минут

Композитный кеш не работает для корзины

Пошаговое руководство по устранению проблемы: "Композитный кеш не работает для корзины" в 1C-Битрикс. Причины сбоя, проверочные чек-листы и готовые скрипты испр...

Очистка b_cache_tag и логов Решение

Скорость, TTFB и Высокие нагрузки ~1-2 часа

Ошибка Redis Connection Refused

Пошаговое руководство по устранению проблемы: "Ошибка Redis Connection Refused" в 1C-Битрикс. Причины сбоя, проверочные чек-листы и готовые скрипты исправления....

CDN и сжатие статики WebP Решение

Скорость, TTFB и Высокие нагрузки ~15-30 минут

Медленная генерация умного фильтра на 50 000 товаров

Пошаговое руководство по устранению проблемы: "Медленная генерация умного фильтра на 50 000 товаров" в 1C-Битрикс. Причины сбоя, проверочные чек-листы и готовые...

Устранение блокировок Deadlocks Решение

Скорость, TTFB и Высокие нагрузки ~1-2 часа

Зависают системные cron агенты в b_agent

Пошаговое руководство по устранению проблемы: "Зависают системные cron агенты в b_agent" в 1C-Битрикс. Причины сбоя, проверочные чек-листы и готовые скрипты исп...

Cron и фоновые агенты Решение

Скорость, TTFB и Высокие нагрузки ~15-30 минут

Утечка оперативной памяти в PHP-FPM воркерах

Пошаговое руководство по устранению проблемы: "Утечка оперативной памяти в PHP-FPM воркерах" в 1C-Битрикс. Причины сбоя, проверочные чек-листы и готовые скрипты...

Нагрузочное тестирование Решение

Скорость, TTFB и Высокие нагрузки ~1-2 часа

Медленная отдача картинок без WebP и gzip

Пошаговое руководство по устранению проблемы: "Медленная отдача картинок без WebP и gzip" в 1C-Битрикс. Причины сбоя, проверочные чек-листы и готовые скрипты ис...

Оптимизация MySQL и InnoDB Решение

Скорость, TTFB и Высокие нагрузки ~15-30 минут

Ошибка 502 Bad Gateway при массовой генерации

Пошаговое руководство по устранению проблемы: "Ошибка 502 Bad Gateway при массовой генерации" в 1C-Битрикс. Причины сбоя, проверочные чек-листы и готовые скрипт...

Настройка Redis и Memcached Решение